3月30日，“企業EAP推廣應用深巴模式專家研討會”在深圳巴士集團西麗車隊召開，來自北京、上海、武漢、廣州、深圳等全國各地的心理援助專家抵深，共同聽取深圳巴士集團EAP探索實踐的匯報，商議“企業EAP深巴模式”的推廣應用。

出席會議的有：心理健康首席專家、教授、中央財經大學碩士生導師、國際EAP協會認證咨詢專家、國際EAP協會中國分會理事檀培芳，廣東省總工會副巡視員、省員工心理援助專業委員會會長、南華工商學院院長易江博士、好人生國際健康產業集團全國副總監張強等來自各地的專家學者，省總工會保障工作部張奕堯，市總工會生活女工部部長鄧潔，巴士集團黨委副書記、工委會主席紀志龍，集團各級管理人員。

與會專家興致勃勃地參觀了西麗車隊心靈驛站，觀看了我司拍攝的微電影《一個公交司機的安全賬單》，聽取了巴士集團“企業EAP深巴模式”推廣應用情況的匯報。隨后，專家評審團分別作出點評，提出了專業的評價和指導意見。

廣東省總工會副巡視員易江教授發言時說，今天，我到了深圳巴士集團，有兩點感受：一是演自己心路歷程的劇本，二是展一線員工行為的風采?！癊AP深巴模式”的特點是“本、道、術、效”四個字。本：有大數據的研究統計，這很重要；道：有解決的方向，子曰：“本立而道生”，過去的解決路徑有思想政治工作，現在有加薪、工會介入、協商談判、心理咨詢，多條路徑來解決這個本；術：有了方向就要術，沙盤、心靈驛站、QQ群等，多條渠道舒解情緒；效：有效果，有情感，家庭幸福，團隊愉悅，為當代人的幸福和下一代的幸福而努力，我覺得EAP深巴模式的推廣應用是非常好的！

好人生國際健康產業集團全國副總監張強說，深圳巴士集團的EAP做得很深，與生產經營、與企業文化的結合都做得很好，這些經驗，值得讓全國企業共同分享。

深圳市心理健康協會副會長、播瑞歌應用心理學研究所所長、都市陽光心理咨詢公司董事長嚴鐵鷹說，在參觀中和會議上，我看到了很多東西，很震撼，令人嘆為觀止！我認為，深巴EAP模式總結得很好，已經突破了甲方作為購買方的服務模式，甚至超過了很多專職機構，是真正的關愛員工，真正為員工送溫暖、做實事。深巴的EAP在中國已走在前面，建議將深巴模式作為中國典范代表推介到國際。   

武漢匯心管理咨詢公司總經理宋泓錦談到，深巴模式讓她有四點共鳴：一是高層重視，這是深巴人的福氣；二是項目落地效果比武漢等地更好；三是非常認同打造既懂管理學又懂心理學的EAP隊伍；四是心理培訓效果不錯，建議加強交流，把好東西拿出來分享，讓更多人收益。

廣州博曼心理咨詢公司姚夢麗說，深巴集團的EAP工作，領導有關愛意識，企業有人文情懷，隊伍有專業素養，服務有抓手，善于借力專業外部資源，建立心靈e站。

廣東省總工會保障工作部張奕堯、市總工會生活女工部部長鄧潔都認為，EAP深巴模式，在全市、全省乃至全國都是員工心理關愛方面的領跑者，深巴集團把對員工的幫扶從困難求助延伸到心理援助，法律援助，教育培訓、工傷探視等方面，演繹得越來越完善，很多好做法好經驗，對全市、全省的心靈驛站建設都有很好的借鑒作用。

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專家評審團高度肯定了“企業EAP深巴模式”是新形勢下企業EAP工作的有益探索、寶貴探索和改革創新，已經走在了全國前列，值得推廣應用。專家評審團希望巴士集團繼續總結經驗，繼續升華提練，繼續開拓進取，繼續創新實踐，為企業EAP應用積累更多寶貴的案例和可行的做法，創造出適合中國國情的EAP模式和典范。

    最后，專家評審團向巴士集團頒發了“EAP服務典范單位”牌匾，向西麗車隊頒發了“EAP服務優秀單位”牌匾。